Política de privacidad y protección de datos
Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad. Conoce cómo usamos y protegemos tu información.
Introducción y alcance de la política
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro servicio de suscripción de planificación financiera.
Cumplimos la legislación española y europea vigente en materia de privacidad y protección de datos.
Recogida de datos personales
Recopilamos información necesaria para gestionar la suscripción, el contacto y la prestación del servicio contratado.
Datos facilitados directamente
- • Nombre y apellidos para registro y facturación.
- • Correo electrónico para comunicaciones y acceso.
- • Teléfono de contacto para atención personalizada.
- • Datos bancarios para la gestión de pagos.
- • Consultas y mensajes enviados por el usuario.
Datos generados automáticamente
- • Dirección IP para seguridad y registro.
- • Datos de navegación y uso del sitio.
- • Preferencias de idioma y configuración.
- • Identificadores de sesión y cookies.
- • Datos de acceso y actividad reciente.
Finalidad del uso de datos
Tratamos los datos para gestionar la suscripción, responder consultas y mejorar la experiencia del usuario.
- • Procesar pagos y emitir facturas.
- • Gestionar el acceso a la plataforma.
- • Enviar comunicaciones relevantes.
- • Ofrecer soporte y atención personalizada.
- • Mejorar la seguridad y funcionamiento del servicio.
- • Analizar tendencias de uso del sitio.
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Compromiso ético: La confidencialidad y la protección de tus datos son fundamentales. No compartimos información con terceros sin tu consentimiento.
Cesión y comunicación de datos
Solo compartimos datos con proveedores necesarios para la prestación del servicio y conforme a la ley.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con empresas que cumplen los estándares de privacidad y protección de datos.
Obligaciones legales
Podremos comunicar datos a autoridades si la normativa lo exige.
Estadísticas y datos anónimos
Utilizamos información agregada para análisis estadísticos internos.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento.
- • Solicitar acceso a tus datos personales.
- • Solicitar la corrección de datos inexactos.
- • Solicitar la eliminación de tus datos.
- • Solicitar la portabilidad de la información.
- • Oponerte al tratamiento de tus datos.
- • Solicitar la limitación del uso de datos.
Para ejercer tus derechos, contacta a nuestro equipo a través de los canales indicados en esta política.
Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o uso indebido.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de las comunicaciones y datos sensibles.
- • Control de acceso restringido a la información.
- • Monitorización constante de sistemas.
- • Actualizaciones de seguridad periódicas.
Medidas organizativas
- • Formación continua del personal.
- • Política interna de privacidad.
- • Auditorías de cumplimiento regulares.
- • Gestión de incidencias y reclamaciones.
Plazos de conservación de datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la prestación del servicio y cumplimiento legal.
- • Datos de registro y acceso del usuario.
- • Información de uso de la plataforma.
- • Mensajes y solicitudes enviadas.
- • Datos de facturación y pagos.
- • Preferencias de comunicación comercial.
Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando dejes de usar el servicio.
Transferencia internacional de datos
Solo transferimos datos fuera del EEE si el destinatario cumple los estándares legales.
- • Proveedores con garantías adecuadas.
- • Consentimiento explícito cuando sea necesario.
- • Acuerdos contractuales específicos.
- • Supervisión constante de las transferencias.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y la seguridad en la plataforma.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
- • Cookies que mejoran el rendimiento de la web.
- • Cookies para recordar tus preferencias.
- • Cookies que permiten funciones adicionales.
Puedes configurar y eliminar cookies en cualquier momento desde tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Podremos actualizar esta política, avisando de los cambios relevantes a los usuarios.
- • Notificación por correo electrónico.
- • Aviso en la plataforma.
- • Actualización de la fecha de entrada en vigor.
- • Acceso a versiones anteriores bajo solicitud.
Revisa periódicamente esta sección para mantenerte informado.
Contacto y ejercicio de derechos
Para consultas sobre privacidad o el ejercicio de derechos, utiliza los datos de contacto del sitio.
zavorinthiq
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 963 285495
Correo: content@zavorinthiq.com
Última actualización: 24 de septiembre de 2025
Vigente desde el 24 de septiembre de 2025